PROCEDIMENTO INICIAL CLIENTE NOVO 

Abrir a RAT de Instalação: 

Tipo de Serviço         : "IMPLANTAÇÃO - INST INICIAL"

Tipo de Atendimento: "Implantação Inicial Cli Novo"

Responsável              : "EM IMPLANTAÇÃO"

Abrir todas as RATs de Treinamentos:

Abrir uma RAT para cada treinamentos

Tipo de Serviço         : Especificando qual o treinamento ex.: "Trein 1 - Cadastro - Rotina Inicial"

Tipo de Atendimento: "Implantação Inicial Cli Novo"

Responsável              : "EM IMPLANTAÇÃO"

Gerar o relatório de demonstrativo de Estágios/Etapas de Instalação e Treinamentos

Definir agenda interna

Enviar demonstrativo para o cliente

Definir juntamente com o cliente as respectivas datas PREVISTAS  da Instalação e treinamentos 

Enviar RAT de Instalação para o respectivo Responsável

Executar procedimento de instalação, configuração/testes, instalar no servidor e terminais

As RATs de Treinamentos ficam no usuário "EM IMPLANTAÇÃO" 

A medida que for executando os treinamentos a RAT é transferida para o responsável